Новости

В России приостановлена деятельность туроператора «Акрис»

Туроператор заявил о невозможности исполнения своих обязательств связана с падением спроса на туристический продукт на фоне резкого и непредвиденного курса национальных валют, общей экономической ситуацией и демпингом на туристическом рынке.

Федеральное агентство по туризму обращает внимание на то, что до сих пор рядом туроператоров грубо нарушается норма Постановления Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2014 г. № 967, согласно которому туроператор обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт, в том числе билет, подтверждающий право на перевозку (в том числе чартерную) до пункта назначения и обратно.

Как отметили в Ростуризме, уход с рынка еще одного туроператора продемонстрировал, что принятых на сегодняшний день мер по защите прав туристов недостаточно и что необходимо скорейшее принятие федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях усиления ответственности участников туристского рынка и повышения уровня правовой защиты туристов, выезжающих за пределы территории РФ».

Напомним, в июле-августе 2014 года в России приостановили свою деятельность более 7 крупных туристических операторов — в частности, «Роза ветров», «Нева», «Лабиринт», «Интаэра» и др.

Щербакова Марина,
Главный специалист отдела развития туризма
Департамента инвестиционной политики
и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области